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Nondiscrimination Policy

Discrimination Is Against the Law

Kaweah Health complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex (including sex characteristics, including intersex traits; pregnancy or related conditions; sexual orientation; gender identity, and sex stereotypes). Kaweah Health does not exclude people or treat them less favorably because of race, color, national origin, age, disability, or sex (including sex characteristics, including intersex traits; pregnancy or related conditions; sexual orientation; gender identity, and sex stereotypes).

Kaweah Health:
  • Provides people with disabilities reasonable modifications and free appropriate auxiliary aids and services to communicate effectively with us, such as:
    • Qualified sign language interpreters
    • Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats)
  • Provides free language assistance services to people whose primary language is not English, which may include:
    • Qualified interpreters
    • Information written in other languages

If you need reasonable modifications, appropriate auxiliary aids and services, or language assistance services, contact the Interpreter Services Department at (559) 624-5902.

If you believe that Kaweah Health has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex (including sex characteristics, including intersex traits; pregnancy or related conditions; sexual orientation; gender identity, and sex stereotypes), you can file a grievance with:

The Kaweah Health Compliance Department
400 W. Mineral King Avenue, Visalia, CA, 93291
Telephone: (559) 624-2154 Fax: (559) 624-2254

Compliance@kaweahhealth.org

You can file a grievance in person or by mail, fax, or email. If you need help filing a grievance, The Compliance Department is available to help you.

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Complaint forms are available at https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html.

La discriminación va en contra de la ley

Kaweah Health cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo (incluidas las características sexuales, incluidos los rasgos intersexuales; el embarazo o afecciones relacionadas; la orientación sexual; la identidad de género y los estereotipos sexuales). Kaweah Health no excluye a las personas ni las trata de manera menos favorable debido a su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo (incluidas las características sexuales, incluidos los rasgos intersexuales; el embarazo o las afecciones relacionadas; la orientación sexual; la identidad de género y los estereotipos sexuales).

Kaweah Health:
  • Proporciona a las personas con discapacidad modificaciones razonables y ayuda gratuita y servicios auxiliares apropiados para comunicarse de forma eficaz con nosotros, tales como:
    • Intérpretes calificados de lenguaje de señas
    • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
  • Proporciona servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuyo primer idioma no es el inglés, que pueden incluir:
    • Intérpretes calificados
    • Información escrita en otros idiomas

Si necesita modificaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares apropiados o servicios de asistencia en otro idioma, comuníquese con el Departamento de Servicios de Intérprete al (559) 624-5902.

Si cree que Kaweah Health no le ha ofrecido estos servicios o le ha discriminado de alguna otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo (incluidas las características sexuales, incluidos los rasgos intersexuales; el embarazo o afecciones relacionadas; la orientación sexual; la identidad de género y los estereotipos sexuales), puede presentar una queja ante:

The Kaweah Health Compliance Department
400 W. Mineral King Avenue, Visalia, CA, 93291
Teléfono: (559) 624-2154 Fax: (559) 624-2254

Compliance@kaweahhealth.org

Puede presentar una queja en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, nuestro Departamento de Cumplimiento está disponible para ayudarle.

También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante la oficina de derechos civiles del departamento de servicios de salud y humanos de los Estados Unidos, electrónicamente a través del portal de quejas de la oficina de derechos civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono en:

U.S. Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Los formularios para completar una queja están disponibles en https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html.

Este aviso está disponible en el sitio web de Kaweah Health: https://www.kaweahhealth.org